Vatandaşların Sağlık Bakanlığına bağlı hastaneler, Ağız ve Diş Sağlığı Merkezleri, Aile Hekimlerine ve Aile Diş Hekimlerine ALO 182’yi arayarak canlı operatörlerden, Web üzerinden, MHRS mobil uygulamasından ya da diğer kanallardan (e-nabız, e-devlet, ALO 184, ALO 191, ESİM, sağlık kuruluşları gibi ) istedikleri hastane ve hekimden randevu oluşturmasını sağlayan, işitme engelli vatandaşlarımızın; sağlık hizmetlerine erişiminin kolaylaştırılması ve sağlık hizmeti sunumu sırasında yaşadıkları iletişim sorunlarının ortadan kaldırması amacı ile işaret dili bilen personel aracılığı ile ESİM (Engelsiz Sağlık İletişim Merkezi) adı altında oluşturulan çağrı merkezi aracılığı ile iletişim hizmeti sunulması faaliyetlerini yürüten birimimizdir.
Copyright © 2025 T.C. Sağlık Bakanlığı Tüm hakları saklıdır.